Zürich · Basel · Servicedesk 24/7 online
IT die einfach läuft — von KMU für KMU.
Wir sind ein KMU in Zürich und wir betreiben Cloud, Telefonie und Infrastruktur für andere KMU. So, wie wir es für uns selbst tun würden. Ohne Zwischenschicht. Ohne Bullshit-Bingo.
24/7
Servicedesk
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Standorte ZH · BS
3CX
+ MS Teams zertifiziert
KMU
von KMU für KMU
Live · Jetzt erreichbar
Wenn Sie diese Zeile lesen, sitzt bei uns jemand am Servicedesk.
Nicht ein Callcenter im Ausland. Nicht ein Bot. Sondern jemand mit Zugang zu Ihrer Umgebung und der Kompetenz, das Problem zu lösen. Auch nachts. Auch am Sonntag. Auch am 25. Dezember.
Leistungen · 01–06
Sechs Dinge, die wir wirklich können.
Kein Feuerwerk aus Buzzwords. Themen, die wir seit Jahren betreiben. Für Autohäuser, Gemeindeverwaltungen, Ärztepraxen und Bewirtschafter. Wenn Sie eines brauchen: gut. Wenn Sie alles brauchen: noch besser.
01 · Cloud
Sichere, skalierbare Cloud-Lösungen — hosted in der Schweiz oder bei führenden Hyperscalern.
02 · Managed Services
Wir übernehmen den Betrieb Ihrer gesamten IT — proaktiv, verlässlich, mit definierten Service Levels.
03 · IT-Infrastruktur
Netzwerk, Server, Arbeitsplätze — geplant, implementiert und betrieben als Fundament Ihres Geschäftserfolgs.
04 · Telefonie
Moderne Kommunikation mit 3CX und Microsoft Teams. Inklusive tiag Phone: Kundeninfos noch bevor Sie abnehmen.
05 · Business Software
Beratung, Einführung und Support für Business-Applikationen — passgenau für Ihre Prozesse.
06 · Schulungen
Praxisnahe IT-Schulungen für Ihre Mitarbeitenden — von Microsoft 365 bis zu sicherem Umgang mit KI-Tools.
Empfohlen · SOC
Security Operations Center.
Kein System hält jeden Angriff ab. Entscheidend ist, ihn früh zu erkennen. Genau das macht ein SOC: Es überwacht Ihre IT rund um die Uhr und schlägt Alarm, bevor aus einem Vorfall ein Schaden wird. Auch nachts. Am Wochenende. An Feiertagen.
Über tiag
Ganzheitliche IT-Lösungen für Ihr Unternehmen.
tiag stärkt Ihre IT-Infrastruktur mit stabilen, skalierbaren und sicheren Technologielösungen. Wir kennen die Herausforderungen von KMU aus eigener Erfahrung — und lösen sie pragmatisch, verlässlich und mit echtem Engagement. Von der Cloud bis zur Telefonanlage, vom Helpdesk bis zur Cybersecurity: tiag ist Ihr vollständiger IT-Partner.
Team · Zürich & Basel
Menschen, die Ihre IT betreuen.
Pascal Haefeli
Geschäftsleitung
Martina Wolf
Kundenberatung
Pascal Péquignot
Standort Basel
Claudia Pecini
Operations
Lajla Najem
Servicedesk
Stimmen aus dem Alltag
Was Kundinnen und Kunden sagen.
Am Samstagabend fiel die Telefonanlage aus. Um 21:40 Uhr klingelte mein Handy — der tiag-Servicedesk hatte das Problem bereits bemerkt und war dran. Um 22:15 lief alles wieder.
Andreas M., Autohaus-Betrieb Zürich
Wir sind eine kleine Gemeindeverwaltung. tiag erklärt Dinge, ohne uns Fachchinesisch um die Ohren zu hauen. Und wenn etwas ist, wird es gelöst — nicht diskutiert.
Beatrice K., Verwaltungsleiterin
Der Wechsel auf 3CX ging überraschend geräuschlos. Klare Planung, ehrliche Kommunikation, kein Chaos am Umschalttag. So stelle ich mir IT-Partner vor.
Robert P., Ärztepraxis-Manager
Ausgewählte Referenzen
Vertrauen, das mitwächst.
Kenny’s Auto-Center
WKP
Gemeindeverwaltung Wallisellen
SOS AERZTE
OMIT Bewirtschaftung
NKT
Citytrans
Almacasa
Nächster Schritt
Wir sind für Sie da — auch am Sonntag um 3 Uhr.
Ein Anruf. Ein Gespräch. Ein Plan, der zu Ihrem Betrieb passt.